FAQ
Unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Nein. Chaplin der Welt ist eine Aktiengesellschaft und als solche nicht beim ICOM (International Council of Museums / Internationalen Museumsrat) registriert.
Auf unserer Internetseite, direkt an den Kassen am Eingang sowie bei einigen Vorverkaufsstellen.
Auf unserer Internetseite, direkt an den Eingangskassen oder bei einigen Vorverkaufsstellen.
Ja. Bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises gewährt Chaplin’s World reduzierte Tarife. Weitere Informationen zu den verschiedenen Preisen und Möglichkeiten finden Sie auf der Seite «Mein Besuch».
Ja. Nach Ihrem Online-Kauf wird Ihnen per Mail ein PDF-Dokument mit Ihrer elektronischen Eintrittskarte zugeschickt. Wenn Ihr Smartphone PDF-Dokumente öffnen kann und der Strichcode auf der Eintrittskarte vom Scanner gut zu lesen ist, können Sie ihre Eintrittskarte bei der Eintrittskontrolle gerne mittels Smartphone vorzeigen.
• Bargeld: Schweizer Franken (EURO nicht akzeptiert)
• Kredit- und Debitkarten (Mastercard, Visa, Amex, Diners Club, JCR, Union Pay, Postcard und Maestro);
• Schecks werden nicht angenommen.
Nein. REKA-Schecks werden an den Kassen von Chaplin’s World nicht akzeptiert
Ja. Für Gruppen gibt es einen separaten Empfang und spezielle Tarife. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite «Fachbesucher». Ausserdem stehen wir Ihnen für Auskünfte unter der Nummer +41 (0)21 903 01 30 gerne zur Verfügung.
Nein. Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt. Eine Ausnahme besteht für Blindenhunde.
Hier warden Sie die Öffnungszeiten finden
Die Anlage ist am 25. Dezember und am 1. Januar geschlossen.
Ja. Die gesamte Anlage ist sowohl für Besucher mit eingeschränkter Mobilität als auch für Besucher mit Kinderwagen zugänglich.
Ja. Den Besuchern von Chaplin’s World steht ein gebührenpflichtiger Parkplatz mit 230 Plätzen zur Verfügung.
Nein. Wohnmobile dürfen nachts nicht auf dem Parkplatz stehen.
Chaplin’s World richtet sich an alle Erwachsenen und Kinder, die sich für das Leben und das Werk von Charlie Chaplin interessieren.
Der Besuch dauert durchschnittlich zweieinhalb Stunden.
Die Informationstafeln sind auf Französisch und Englisch verfasst. Eine für Smartphone und Tablet konzipierte Audioführung durch die Anlage ist kostenlos auf Französisch, Deutsch und Englisch erhältlich. Sie kann per Link auf unserer Webseite sowie an den Kassen von Chaplin’s World heruntergeladen werden.
Ja. Die Verwendung von Fotoapparaten und Filmkameras ist in Chaplin’s World erlaubt. Sie können sich und Ihre Freunde fotografieren, so oft Sie möchten und Ihre Erlebnisse auf den sozialen Netzwerken teilen.
Ja. Das Studio ist komplett klimatisiert, während das Herrenhaus Manoir mit einer bedarfsgesteuerten Lüftung ausgestattet ist.
Chaplin’s World richtet sich an alle, ob groß oder klein, die sich für das Leben und das Werk von Charlie Chaplin interessieren.
JA. Es gibt eine kostenlose WiFi-Verbindung in allen Innenräumen.
JA. Eine kostenlose WiFi-Verbindung steht Ihnen in allen Innenräumen zur Verfügung.
Ja. Toiletten befinden sich am Eingang der Anlage und im Manoir. Im Studio gibt es keine Toiletten.
Ja. Die Wickeltische befinden sich in den Toiletten am Eingang der Anlage.
Nein. Im Chaplin's World gibt es keine Gepäckaufbewahrung.
Nein. Wir empfehlen Ihnen einen Besuch der Webseite von Montreux Riviera. Dort finden Sie verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten.
Ja. Der Shop und das Restaurant sind für Besucher ohne Eintrittskarte zugänglich.
Nein. Picknick ist im Museum (Manor, Studio) und im Park verboten. Da es sich um einen geschützten Landschaftspark handelt, bitten wir die Besucher sich gegenüber den Pflanzungen und verschieden Baumarten respektvoll zu verhalten. Einen Picknickbereich gibt es nicht. Das Café-Restaurant «The Tramp» heisst Sie aber ab 10 Uhr ganztägig herzlich willkommen.
Ja. Die Boutique und das Café The Tramp sind für Besucher ohne Eintrittskarte zugänglich.
Für Anfragen jeder Art, die die Organisation privater Events betreffen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an events@chaplinsworld.com oder telefonisch an +41 (0)21 903 01 30.
Für alle Anfragen bezüglich der Organisation privater Anlässe bitten wir Sie, sich entweder per E-Mail an events@chaplinsworld.com oder telefonisch an +41 (0)21 903 01 30 zu wenden.
Schreiben sie uns, wenn sie Anregungen oder Fragen haben.
Schicken Sie uns eine e-mail.