FAQ

Unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Eintrittskarten für Chaplin’s World

Akzeptiert Chaplin’s World meine ICOM-Karte?

Nein. Chaplin der Welt ist eine Aktiengesellschaft und als solche nicht beim ICOM (International Council of Museums / Internationalen Museumsrat) registriert.

Wo kann ich Eintrittskarten für Chaplin’s World kaufen?

Auf unserer Internetseite, direkt an den Kassen am Eingang sowie bei einigen Vorverkaufsstellen.

Wo kann ich Eintrittskarten für Chaplin’s World kaufen?

Auf unserer Internetseite, direkt an den Eingangskassen oder bei einigen Vorverkaufsstellen.

Gibt es Ermässigungen?

Ja. Bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises gewährt Chaplin’s World reduzierte Tarife. Weitere Informationen zu den verschiedenen Preisen und Möglichkeiten finden Sie auf der Seite «Mein Besuch».

Kann ich meine Eintrittskarte auf meinem Smartphone vorzeigen?

Ja. Nach Ihrem Online-Kauf wird Ihnen per Mail ein PDF-Dokument mit Ihrer elektronischen Eintrittskarte zugeschickt. Wenn Ihr Smartphone PDF-Dokumente öffnen kann und der Strichcode auf der Eintrittskarte vom Scanner gut zu lesen ist, können Sie ihre Eintrittskarte bei der Eintrittskontrolle gerne mittels Smartphone vorzeigen.

Welche Zahlungsmittel werden an den Kassen des Parks akzeptiert?

• Bargeld: Schweizer Franken (EURO nicht akzeptiert)
• Kredit- und Debitkarten (Mastercard, Visa, Amex, Diners Club, JCR, Union Pay, Postcard und Maestro);
• Schecks werden nicht angenommen.

Kann ich mit REKA-Schecks zahlen?

Nein. REKA-Schecks werden an den Kassen von Chaplin’s World nicht akzeptiert

Kann ich Chaplin’s World mit einer Gruppe besuchen?

Ja. Für Gruppen gibt es einen separaten Empfang und spezielle Tarife. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite «Fachbesucher». Ausserdem stehen wir Ihnen für Auskünfte unter der Nummer +41 (0)21 903 01 30 gerne zur Verfügung.

Zugang zu Chaplin's World

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Nein. Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt. Eine Ausnahme besteht für Blindenhunde.

Wie lauten die Öffnungszeiten?
Was sind die Öffnungszeiten?

Hier warden Sie die Öffnungszeiten finden

An welchen Tagen ist Chaplin’s World geschlossen?

Die Anlage ist am 25. Dezember und am 1. Januar geschlossen.

Ist Chaplin’s World für gehbehinderte Besucher zugänglich?

Ja. Die gesamte Anlage ist sowohl für Besucher mit eingeschränkter Mobilität als auch für Besucher mit Kinderwagen zugänglich.

Gibt es einen speziellen Parkplatz für die Besucher von Chaplin’s World?

Ja. Den Besuchern von Chaplin’s World steht ein gebührenpflichtiger Parkplatz mit 230 Plätzen zur Verfügung.

Können Wohnmobile nachts auf dem Parkplatz abgestellt werden?

Nein. Wohnmobile dürfen nachts nicht auf dem Parkplatz stehen.

Der besuch von Chaplin’s World

An welches Publikum richtet sich Chaplin’s World?

Chaplin’s World richtet sich an alle Erwachsenen und Kinder, die sich für das Leben und das Werk von Charlie Chaplin interessieren.

Wie lange dauert ein Besuch im Durchschnitt?

Der Besuch dauert durchschnittlich zweieinhalb Stunden.

In welchen Sprachen liegt das Informationsmaterial für den Besuch von Chaplin’s World vor?

Die Informationstafeln sind auf Französisch und Englisch verfasst. Eine für Smartphone und Tablet konzipierte Audioführung durch die Anlage ist kostenlos auf Französisch, Deutsch und Englisch erhältlich. Sie kann per Link auf unserer Webseite sowie an den Kassen von Chaplin’s World heruntergeladen werden.

Ist das Fotografieren und Filmen in Chaplin’s World erlaubt?

Ja. Die Verwendung von Fotoapparaten und Filmkameras ist in Chaplin’s World erlaubt. Sie können sich und Ihre Freunde fotografieren, so oft Sie möchten und Ihre Erlebnisse auf den sozialen Netzwerken teilen.

Ist Chaplin’s World klimatisiert?

Ja. Das Studio ist komplett klimatisiert, während das Herrenhaus Manoir mit einer bedarfsgesteuerten Lüftung ausgestattet ist.

Für wen ist Chaplin’s World gedacht?

Chaplin’s World richtet sich an alle, ob groß oder klein, die sich für das Leben und das Werk von Charlie Chaplin interessieren.

Dienstleistungen in Chaplin's World

Gibt es einen Internetzugang via WiFi ?

JA. Es gibt eine kostenlose WiFi-Verbindung in allen Innenräumen.

Gibt es einen Internetzugang via WiFi?

JA. Eine kostenlose WiFi-Verbindung steht Ihnen in allen Innenräumen zur Verfügung.

Wo befinden sich die Toiletten?

Ja. Toiletten befinden sich am Eingang der Anlage und im Manoir. Im Studio gibt es keine Toiletten.

Gibt es Wickeltische?

Ja. Die Wickeltische befinden sich in den Toiletten am Eingang der Anlage.

Stehen Schliessfächer für persönliche Gegenstände zur Verfügung?

Ja. Schliessfächer für Taschen und kleinere Gegenstände befinden sich am Eingang der Anlage. Chaplin's World übernimmt keine Verantwortung für gestohlene oder verlorene Gegenstände, die an der Rezeption hinterlegt werden.

Bietet Chaplin’s World Übernachtungsmöglichkeiten an?

Nein. Wir empfehlen Ihnen einen Besuch der Webseite von Montreux Riviera. Dort finden Sie verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten.

Restaurant und Shop von Chaplin's World

Ist es möglich, ohne Eintrittskarte zum Shop und/oder zum Restaurant zu gelangen?

Ja. Der Shop und das Restaurant sind für Besucher ohne Eintrittskarte zugänglich.

Ist das Picknicken im Park erlaubt?

Nein. Picknick ist im Museum (Manor, Studio) und im Park verboten. Da es sich um einen geschützten Landschaftspark handelt, bitten wir die Besucher sich gegenüber den Pflanzungen und verschieden Baumarten respektvoll zu verhalten. Einen Picknickbereich gibt es nicht. Das Café-Restaurant «The Tramp» heisst Sie aber ab 10 Uhr ganztägig herzlich willkommen.

Kann ich ohne Eintrittskarte in die Boutique und/oder ins Café gelangen?

Ja. Die Boutique und das Café The Tramp sind für Besucher ohne Eintrittskarte zugänglich.

Organisation von events in Chaplin's World

An wen muss ich mich wenden, falls ich ein privates Event in Chaplin’s World organisieren will?

Für Anfragen jeder Art, die die Organisation privater Events betreffen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an events@chaplinsworld.com oder telefonisch an +41 (0)21 903 01 30.

An wen kann ich mich wenden, um einen privaten Anlass in Chaplin’s World zu organisieren?

Für alle Anfragen bezüglich der Organisation privater Anlässe bitten wir Sie, sich entweder per E-Mail an events@chaplinsworld.com oder telefonisch an +41 (0)21 903 01 30 zu wenden.

Schreiben sie uns, wenn sie Anregungen oder Fragen haben.
Schicken Sie uns eine e-mail.