CGV - Formule anniversaire

Conditions particulières de vente pour les formules anniversaires.

• Notre offre s’adresse aux enfants de 6 à 12 ans, tant pour l’enfant qui fête son anniversaire que pour ses invités.
• Nous accueillons des groupes de 12 enfants au maximum, incluant l’enfant qui fête son anniversaire.
• Un minimum de deux adultes accompagnateurs est requis. Les enfants sont sous leur responsabilité durant toute la durée de la prestation.
• Réservation minimum de 15 jours avant la date souhaitée. Si la date que vous avez choisie n’est plus disponible, nous vous contacterons pour vous en proposer une autre.
• La réservation sera confirmée par le service de réservation après vérification de la disponibilité de la date et de l’animateur.
• La facturation et le règlement sera à effectuer le jour même de la prestation.
• Le minimum de facturation est de 8 enfants même si le nombre de participant est inférieur.
• Dans le cadre de la formule 2 sans gouter d’anniversaire géré par Chaplin’s World, une décharge de responsabilité sanitaire sera obligatoire.
• Condition d’annulation ou de modification :
  • Toute demande d’annulation ou de modification doit être effectuée par courriel à contact@chaplinsworld.com
  • En cas d’annulation moins de 72h avant la prestation, la totalité de la réservation sera facturée.
  • En cas d’annulation plus de 72h avant la prestation : l’annulation sera effectuée sans pénalité.
  • Toutes les demandes de modification devront être effectuées au moins 72h à l’avance.
  • Le nombre de participants sera considéré comme définitif 72 heures avant la prestation. En cas d’absence le jour J, la facturation restera basée sur ce nombre.